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常见问题
账号问题
一、资料绑定注意事项
在绑定个人银行资料时,本平台允许您绑定五张不同帐号的银行卡,但持卡人姓名必须一致,同时持卡人姓名一旦绑定不得再进行任何更改,切记。
安全问题
一、如何保障帐号安全?
1. 首次获得账户之后, 请修改初始登陆密码并设定提款密码, 并及时设定您的密保, 同时绑定您需要用来充值或者提款的银行账号信息;
2. 妥善保管您的登录密码和提款密码,平时切勿相信他人以任何理由索要平台账号的登录密码及提款密码以及密保信息,定期对电脑进行安全检查,避免电脑中病毒和木马导致账户被盗.
二、忘记密码怎么办? 1. 登录密码或资金密码遗忘,请点击登录界面右方的《忘记密码》按钮,输入您的持卡人姓名和密保答案便可找回。
2. 建议您初始拿到账号请到平台"我的账户-绑定资料"进行登录密码、提款密码、密保问题的设定;
3. 请妥善保管好您的提款密码,如果资金密码,登录密码和密保遗忘将无法再修改和找回密码。

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